Собственный онлайн-курс – легко! Советы, простые инструменты и сервисы. Современные платформы для дистанционного обучения: широкий выбор, безграничные возможности Портал для обучения сотрудников
Запуск eLearning в компании прежде всего связан с выбором системы дистанционного обучения (СДО или LMS). Мы отобрали 5 самых популярных онлайн-платформ для комплексного развития сотрудников. Рассказываем об их достоинствах и недостатках.
Топ-5 платформ для дистанционного обучения на российском рынке
СДО - это виртуальный класс, где можно одновременно развивать сотрудников из разных филиалов. При этом вам не нужно расширять штат тренеров, закладывать в бюджет командировочные, искать помещение для мастер-класса. Достаточно зайти в систему, добавить учебные материалы, пригласить пользователей и начать обучение.
В настоящее время рынок систем дистанционного обучения быстро развивается: появляется все больше новых платформ дистанционного обучения с различным функционалом. Единого решения, которое бы закрывало все бизнес-задач нет. В обзорной статье описаны наиболее популярные решения для организации онлайн-обучения в вузах, компаниях smb-сектора и продажи инфопродуктов.
В системе дистанционного обучения можно:
- Создать базу знаний. Хранить книги, видеоролики, электронные курсы, тесты и другой учебный контент в одном месте. Сотрудники смогут зайти на портал и изучить нужный материал в любое удобное время.
- Прокачивать персонал на расстоянии. В несколько кликов назначить курс или видеоурок конкретному сотруднику, отделу компании или сразу нескольким филиалам.
- Контролировать качество обучения. По каждому материалу в СДО можно получить детальную статистику: какие материалы изучают пользователи, какой проходной балл набрали в тестах, сколько времени потратили на обучение. С помощью СДО удобно контролировать уровень подготовки в каждом отделе и подразделении, оценивать успеваемость сотрудников.
Платформы для дистанционного обучения делятся на два вида: «коробочные» и облачные.
СДО из коробки нужно устанавливать на сервер компании. Это позволит сотрудникам входить на учебный портал под корпоративными логином и паролем. Все данные хранятся внутри вашей организации.
Но для того, чтобы установить стационарную СДО, придется прописать детальное техническое задание, проверить совместимость системы с программным обеспечением компании. Этап внедрения займет 3-4 месяца.
Для быстрого запуска дистанционного обучения лучше использовать облачную платформу. Она выглядит, как обычный интернет-портал, к примеру, «Яндекс.Почта» или Mail.ru.
На «Яндексе», чтобы отправить письмо, нужно зарегистрироваться. Тот же принцип у облачной СДО - вы регистрируетесь и получаете доступ к своему учебному порталу. Сюда можно загрузить нужные материалы, добавить пользователей и начать обучение. Вся информация хранится на сторонних серверах.
Основны е критери и выбора платформы для e-learning:
- Функциональность . Подразумевает наличие у платформы необходимых опций, в числе которых чаты, форумы, управление курсами, анализ активности обучаемых и т.п.
- Стабильность , т.е. степень устойчивости работы при различных режимах работы и нагрузке в зависимости от степени активности пользователей.
- Удобство использования . Один из важнейших параметров, влияющий на качество учебного процесса.
- Удобство и простота администрирования и обновления контента.
- Стоимость. Складывается из стоимости покупки платформы и дальнейшего сопровождения.
- Масштабируемость . Система должна быть гибкой и способной расширяться как в связи с приростом количества обучаемых, так и путем добавления новых программ и курсов.
- Мультимедийность . Системы должны предоставлять возможность использования в качестве инструментов обучения не только текстовые и графические файлы, а также видео, аудио, 3D-графику и т.п.
- Качество техподдержки .
На российском рынке наиболее популярны 5 платформ для организации дистанционного обучения:
iSpring Learn
Платформа для онлайн обучения iSpring Learn - решение для корпоративного обучения с простым конструктором курсов.
СДО используют как крупные компании с развитой сетью филиалов, так и частные бизнес-тренеры, репетиторы. Например, систему применяют Lamoda, Biglion, «Балтика», «Джонсон и Джонсон», «Альфа-Капитал», венгерская фармацевтическая компания «ЭГИС» и Новолипецкий металлургический завод.
Платформа полностью на русском языке. Ее выпустила отечественная компания iSpring - один из мировых лидеров на рынке программ для дистанционного обучения.
Возможности iSpring Learn:
- Безлимитное облачное хранилище. В СДО можно загрузить любое количество курсов, тестов, книг, текстовых документов, видео.
- Вебинары. Встроенная платформа для вебинаров позволяет одновременно обучать сотрудников всех филиалов. Записи вебинаров сохраняются, их можно посмотреть в любое время.
- Мощный редактор курсов. К СДО прилагается iSpring Suite. С его помощью можно быстро и без специальной подготовки разработать электронные курсы, тесты, видеолекции, интерактивные игры прямо в PowerPoint.
- Программы обучения. Вы можете составить пошаговую программу обучения для каждого сотрудника или подразделения. К примеру, двухнедельный welcome-курс для стажеров. Программу можно поделить на главы, в каждую главу включить теоретические материалы и практические задания: тесты, диалоговые тренажеры.
- Аттестация на автомате. Чтобы провести срез знаний, достаточно собрать в iSpring Suite электронный тест, загрузить в СДО и назначить сотрудникам. Ни бумажных вопросников, ни утомительного анализа результатов.
- Детальная статистика. Система собирает детальную статистику и помогает вам отслеживать, кто действительно учится, а кто нет. С ее помощью удобно контролировать уровень подготовки в каждом подразделении и оценивать успеваемость сотрудников. Всего 23 типов отчетов.
- Геймификация. Сотрудники получают очки и бейджи за успешное выполнение заданий. Также СДО автоматически формирует сводную таблицу успеваемости. Каждый пользователь может посмотреть свою позицию в рейтинге и сравнить себя с другими.
- Поддержка разных форматов онлайн-курсов. iSpring Online поддерживает современные форматы электронных курсов: SCORM 1.2, SCORM 2004.
- Мобильное обучение. Учебный курс можно запустить с любого устройства: ноутбука, планшета и телефона. Есть специальное мобильное приложение, через которое материал можно открыть даже без подключения к интернету, например, в самолете или поезде.
iSpring Learn не нужно устанавливать на сервер компании. СДО работает через интернет. Чтобы создать учебный портал, нужно лишь зарегистрироваться. Срок запуска дистанционного обучения - 1-2 дня.
Управлять учебным порталом также просто, как пабликом «Вконтакте». Поэтому для обслуживания СДО не нужно нанимать отдельного специалиста. С этой задачей справится любой бизнес-тренер или HR-специалист.
Недостатки: iSpring Learn не подойдет компаниям, которые хотят установить СДО на собственный сервер.
Обзор возможностей системы можно увидеть в видеообзоре от Теплицы социальных технологий:
WebTutor
WebTutor - продукт компании WebSoft, которая работает на рынке информационных технологий с 1999 года.
Большинство пользователей системы WebTutor - это крупные компании с большим количеством сотрудников и распределенной сетью филиалов. Например, в число клиентов компании Websoft входят Росгосстрах, Danone, М.Видео, Лукойл, Связной, Гарант.
Платформа WebTutor состоит из модулей. Вы можете выбрать и установить на сервер компании только те инструменты, которые нужны в работе. Полный список модулей показан на этой схеме.
Возможности платформы WebTutor :
- Объединение пользователей в группы по отделам или филиалам.
- Интеграция с системами кадрового учета : 1С, Босс-Кадровик, Axapta, Navision, SAP HR, Oracle EBS.
- Автоматическая аттестация сотрудников при помощи электронных тестов.
- Проведение и запись вебинаров .
- Мотивация к обучению через геймификацию : очки и бейджи за пройденные курсы.
- Формирование отчетов и анализ результатов обучения.
- Поддержка популярных форматов электронных курсов
- Обмен информацией между сотрудниками и преподавателями через чаты, форумы и блоги.
Недостатки: сложный интерфейс системы. Штатный бизнес-тренер не сможет администрировать СДО. Для этого потребуется нанять отдельного IT-специалиста.
Еще один минус - срок внедрения, который занимает 3-4 месяца и требует подробного технического задания.
Стандартный дизайн учебного портала выглядит топорно. При желании его можно доработать, но за это WebSoft потребует дополнительную плату.
СДО не подойдет маленьким компаниям из-за высокой цены, которая стартует от полумиллиона рублей.
Mirapolis LMS
Mirapolis LMS разработала компании Mirapolis, которая с 2002 работает на IT-рынке России. Mirapolis специализируется на внедрении систем для комплексной автоматизации HR-процессов.
Среди клиентов Mirapolis чаще встречаются крупные компании с большим количеством сотрудников: Газпром, Сбербанк, Росатом, РЖД, Mail.ru.
У компании нет готового «коробочного» решения, которое только остается установить на сервер. Каждую систему разрабатывают и настраивают под заказ. Потому сперва вам придется выбрать нужные инструменты и составить для инженеров Mirapolis детальное техническое задание для внедрения.
Разработка СДО «под ключ» займет 3-4 месяца. Зато вы получите учебный портал, который полностью соответствует вашим требованиям.
Возможности Mirapolis LMS :
- Безлимитная база знаний . Можно добавить любое количество учебных материалов: текстовых документов, презентаций и видеороликов.
- Программы развития . Учебные материалы вы можете сложить в одну программу и назначить ее для прохождения сотрудникам. К примеру, в программу по продуктам компании можно включить электронный курс, запись вебинара с бизнес-тренером, электронный тест.
- Автоматическая аттестация . Вы сможете создать тест в онлайн-редакторе или импортировать готовые вопросы из QTI-файлов.
- Mirapolis Virtual Room - специальный сервис для проведения и записи вебинаров.
- Система отчетов . Платформа предоставляет 120 шаблонов для отчетов. Администратор системы может досконально изучить уровень подготовки каждого сотрудника и отдела компании.
- Поддержка 4 типов обучения : очное и заочное, дистанционное и смешанное.
- Площадки для общения : сообщества, форумы, блоги.
- Интеграция с системами кадрового учета : SAP, Oracle, 1C.
- Поддержка форматов электронных курсов : SCORM 1.2, SCORM 2004, AICC и Tin Can.
Mirapolis LMS - часть более масштабной системы по управлению человеческим капиталом и автоматизации HR-процессов Mirapolis HCM. Она помогает автоматизировать подбор, адаптацию, обучение и тестирование персонала.
Недостатки: слабый инструмент для разработки учебных материалов. Через него вы сможете собрать тест для проверки знаний, но создать электронный курс или видеолекцию не получится.
Еще один минус - срок запуска дистанционного обучения, который составит 3-4 месяца. При этом для управления учебным порталом придется нанять отдельного системного администратора. Так же у Mirapolis нет мобильного приложения, чтобы обучаться офлайн.
Стоимость СДО для обучения 100 сотрудников стартует от 600 000 рублей в год.
Teachbase
Teachbase разработала молодая московская компания «Интернет-школа». Платформа представляет собой облачное решение, ее не нужно устанавливать на сервер компании. Чтобы начать работу, стоит лишь зарегистрироваться на портале в интернете.
В системе есть все базовые функции: можно создавать электронные тесты и курсы, назначать их сотрудникам и следить за их успеваемостью по отчетам.
Сервисом Teachbase пользуются «Согаз», «Русгидро», «Инвитро», Puma, Kimberly Klark, «Киномакс», «Альфа-капитал».
Возможности Teachbase:
- Онлайн-редактор курсов и тестов . Можно создавать однотипные PowerPoint-презентации, прикреплять к ним Word и PDF-документы, аудиофайлы и видеоролики.
- Добавление в библиотеку учебных материалов в форматах ppt, pdf, video, MS Office. У базы знаний есть лимит - от 2 до 500 ГБ. Объем свободного места зависит от выбранного тарифа. Стандарты Tin Can и SCORM СДО не поддерживает.
- Платформа для вебинаров . Во время онлайн-трансляции можно демонстрировать рабочий стол, показывать презентацию, писать на учебной доске, переписываться в общем или приватном чате. Все вебинары записываются.
- Четыре типа отчетов : какие пользователи проходят курсы и как часто, сравнение времени, затраченного на курс, информация о набранных баллах.
- Стоимость аренды СДО зависит от числа учеников, объема памяти в базе знаний и периода подписки. К примеру, тариф «Тренер» на 30 пользователей стоит 2 900 рублей в месяц.
Недостатки: периодически в системе возникают временные сбои. К примеру, личные папки самостоятельно переносятся в общую, иногда нельзя создать новую группу для пользователей - система «висит».
У СДО нет мобильного приложения, потому сотрудники не смогут изучить электронные курсы с телефона или планшета оффлайн.
В Teachbase нельзя создавать и загружать интерактивные курсы. Также в СДО нет геймификации. Принцип обучения сводится к примитивной зубрежке, что нарушает основные законы eLearning.
В СДО нет групповых отчетов по каждому филиалу и подразделению. Например, вам нужно узнать, сколько продавцов из Владивостока прошли тест на прошлой неделе и в каком вопросе чаще всего ошибались. Создать такой отчет в Teachbase не получится.
Moodle
Разработка австралийских программистов стала самой популярной и массово используемой в мире платформой для дистанционного обучения. Пользователями этой СДО являются более 18 миллионов человек: коммерческие компании, университеты, школы, бизнес-тренеры и репетиторы. Представляет собой готовое коробочное решение, полностью бесплатна и ее можно свободно скачать в интернете.
Moodle - это система с открытым исходным кодом, то есть программисты могут создавать свои дополнения и полезные расширения.
СДО устанавливают на сервер. Этот процесс частично автоматизирован. Мастер установки берет на себя большую часть работы: от диагностики сервера до создания структуры базы данных. Но все-таки лучше поручить настройку системы живому опытному веб-мастеру.
Возможности платформы:
- Весь контент в одном месте . В СДО можно загружать электронные курсы, тесты, книги, текстовые документы, видеолекции.
- Командная работа . СДО нацелена на активную работу с учениками. Для этого разработан ряд инструментов: блоги, форумы, глоссарии, практикумы, общие и личные чаты.
- Обратная связь . На форуме можно создавать обсуждения и обмениваться сообщениями.
- Контроль качества обучения . СДО хранит портфолио каждого пользователя. Это как дневник со всеми оценками и комментариями преподавателей. Через систему вы можете посмотреть, как часто студенты заходят на портал, сколько время тратят на обучение.
- Инструмент для создания электронных тестов и опросов .
- Площадка для вебинаров .
Недостатки: сложный интерфейс. Бизнес-тренер или учитель, далекий от программирования, не справится с управлением СДО.
Пользователей нельзя поделить на группы по отделам, подразделениям и филиалам. Создание групп обучаемых возможно только внутри курса.
Система формирует отчеты по каждому курсу: «Петр Иванов набрал 80 баллов за курс по техникам продаж». При этом СДО не показывает сводную статистику. К примеру, проверить успеваемость Петра Иванова за год уже не получится.
И все же среди бесплатных платформ для дистанционного обучения Moodle - в фаворитах. По возможностям система мало уступает коммерческим программам.
В заключение следует отметить, что любая выбранная для организации дистанционного обучения платформа будет иметь свои достоинства и недостатки. Удобство использования платформы зависит от степени ее адаптации к вашим потребностям и умения использовать все существующие возможности и функции системы.
Тема онлайн-обучения регулярно поднимается на Хабре. Но проблема организации дистанционного образования актуальна и для бизнеса, причём в масштабах тысячекратно превышающих потребности обычного студента. Представьте, например, задачи сети магазинов одежды, у которой более 200 точек по России: при выходе новой линейки одежды необходимо обучить директоров филиалов по всей стране – как ее продавать, какие использовать техники, как лучше расположить в магазинах, про какие тенденции рассказывать продавцам и т.д. Очное обучение – это долго, логистически сложно и, как следствие, дорого. Впрочем, не мне вам рассказывать про преимущества онлайна. В этом обзоре мы расскажем вам про современные российские онлайн и коробочные сервисы для организации корпоративного обучения онлайн.
Для начала немного терминологии: в российском законодательстве понятие дистанционного обучения существует с 1992 года. Однако понятия электронного обучения в нём нет до сих пор, поэтому существует обычный для таких ситуаций небольшой разнобой в понятиях. Мы будем пользоваться определением ЮНЕСКО: «E-learning – это обучение с помощью Интернет и мультимедиа». Классификация решений для электронного обучения следующая:
Пойдём по порядку:
Изначально система развивалась исключительно как коробочная версия (и большую часть продаж сейчас составляет именно коробочная версия), но с недавних пор появились предложения SaaS, которое, тем не менее, используется по большей части для демонстрации возможностей всё того же коробочного софта.
Недостатками системы WebTutor являются высокая стоимость; продолжительный процесс внедрения системы (от 3-6 месяцев); неудобный интерфейс; слабая кастомизация сервиса, требующая дополнительных затрат со стороны клиента; сложная система выгрузки отчетов; основной модуль не включает возможность проведения веб-конференций (виртуальный класс Websoft стоит от 6900 руб.) и пр.
Ценообразование коробочной версии не зависит от количества пользователей, а определяется только перечнем требуемых модулей. Стоимость SaaS-версии зависит от количества пользователей, требуемых модулей и срока подписки (75 000-115 000 руб. за полгода при аренде базовой комплектации системы). Существует также SaaS-версия системы с ограниченными возможностями по администрированию (от 4900 руб. в месяц).
- eLearning Server, iWebinar компании «ГиперМетод»
- Система дистанционного обучения «Прометей» компании «Виртуальные технологии в образовании»
Разумеется, есть и бесплатные варианты коробочных решений. Это:
Коробочные сервисы с открытым исходным кодом
Самым популярным является достаточно давно известный сервис Moodle, на базе которого любая компания может развернуть собственное elearning-решение.Мы в дальнейшем ещё будем рассуждать на тему использования moodle, поскольку это действительно самая популярная площадка в мире. Но хотим отметить, что многие, предпочитая moodle в силу того что он бесплатен, не задумываются о косвенных тратах - таких как собственная тех поддержка, работа своих специалистов по настройке и допиливанию сервиса. А это на самом деле немаленькие деньги и немаленькие сроки.
- Moodle компании Moodle Pty LTD
Сервисы без русскоязычной поддержки
В отдельную категорию выделим зарубежные сервисы. Мировые лидеры в области проведения онлайн конференций обладают безусловным преимуществом на рынке в плане проработанности приложений, широты функционала, размера клиентской базы, однако отсутствие русскоязычного интерфейса и поддержки на русском языке делает их малоприменимыми для внутреннего рынка – это, скорее, вариант для международных компаний с обязательным английским на всех уровнях.- WebEx, MeetingPlace компании Cisco Systems
- GoToMeeting, GoToWebinar, GoToTraining компании Citrix Online
Растут как грибы и другие образовательные платформы и просветительские проекты, а пользователи начинают смотреть лекции по астрофизике вместо сериалов. Фактрум публикует подборку лучших сайтов, которые развенчивают миф о том, что образование - это скучно.
Coursera
Coursera ориентирована, в первую очередь, на тех, кто хочет самостоятельно улучшить свои профессиональные навыки, расширить представления о той или иной области знаний, повысить свою привлекательность в глазах серьёзных работодателей. Поэтому учтите: если вы хотите получить свидетельство о прохождении курса - придётся в течение нескольких месяцев выполнять домашние задания, писать эссе и участвовать в обсуждениях. При этом здесь можно найти и серьёзную базу для несерьёзного хобби - будь то комиксы или скандинавские сериалы. А если вы не хотите делать «домашку» и просто рассчитываете послушать лекции и почитать дополнительные материалы, на курс всё равно придётся записаться: стартуют они в определённое время, круглогодично открытых курсов крайне мало.
Русские студенты Coursera рекомендуют курсы о моделях мышления, творчестве Rolling Stones в 1962–1974-х и социальной психологии, а одними из самых популярных в последнее время стали курсы о геймификации в бизнесе и «Научитесь учиться». В западных странах сертификаты о пройденных на Coursera курсах засчитываются как дополнительное образование при устройстве на работу. В России такая практика ещё не распространена, но, мы думаем, это вопрос ближайшего будущего.
«Арзамас»
«Представьте, что вы записались в идеальный университет, бесплатный при этом, и каждую неделю вам предлагается новый факультет - или, точнее будет сказать, кафедра», - рассказывает один из основателей «Арзамаса», бывший главный редактор журнала «Большой город» Филипп Дзядко.
Этот отечественный просветительский проект посвящён гуманитарному знанию и состоит из тематических курсов, которые выходят каждую неделю. Каждый курс от «Арзамаса» - это всестороннее и крайне не скучное погружение в какую-нибудь неожиданную тему, с дополнительными текстами, видео, картинками и остроумными тестами в духе «Кто вы из героев русских былин?».
«Арзамас» стремится удивлять, давать пищу для ума и новые поводы для беседы, поэтому никаких экзаменов и сертификатов здесь нет. Лекции читают лучшие учёные России (умеющие, что немаловажно, рассказывать о своём предмете увлекательно), а материалы составляют талантливые журналисты, культурологи, искусствоведы и другие горящие идеей просвещения специалисты.
«Лекториум»
Академический образовательный проект, сочатающий в себе два направления: огромную медиатеку, где полно интересных видеолекций от ведущих преподавателей вузов России, и собственные онлайн-курсы. Например, здесь есть романтический курс «Петербургские перекрёстки» - литературные прогулки по Санкт-Петербургу, где можно узнать о «городе на Неве» Бродского и Блока, «Медном всаднике» Пушкина и «маленьком человеке» Достоевского. А есть практичный в исторической перспективе курс «Теории денег. От ракушки до биткоина» или, например, интригующий «Бионика. Нанокиборги». Лекции о языках программирования, геометрии и базах данных, курсы о теории вероятности и инженерии…
Особенной популярностью в последнее время почему-то пользуется «Небесная механика», где можно получить базовые знания о законах движения небесных тел, а потом перейти к проблемам современной физики и космологии.
«Универсариум»
«Мы учим учиться» - слоган ещё одной ведущей отечественной платформы: «Универсариума», который в 2014 году стал победителем премии «Сделано в России» журнала «Сноб» в номинации «Образование». Как и «Лекториум», эта платформа - бесплатная и работает по технологии массовых открытых онлайн-курсов. В отличие от «Лекториума», здесь гораздо больше курсов самой разной направленности: космос, дизайн, менеджмент, культурология, ядерная физика, макроэкономика и многое другое. Можно выбирать курсы «по темам и интересам», читать краткие описания и записываться на понравившийся курс в ожидании старта - всё почти как на Coursera. Ценное отличие «Универсариума» от западных коллег - в том, что здесь есть не только обычные курсы, но и курсы для детей и родителей, в том числе обучение играм, рисованию и мультипликации.
«Стэпик»
«Молекулярная биология и генетика», «Археология фольклора: мифологические мотивы на карте мира», «Компьютерная графика: основы», «Журналистика и медиаграмотность» - на сайте образовательного ресурса Stepic.org тоже можно найти бесплатные курсы на любой вкус, хотя в основном ресурс всё-таки заточен на разного рода математику, работу с компьютерными системами, программирование, а ещё почему-то - цитологию и генетику.
«Стэпик», может, не такой занимательный, как другие платформы, зато он сотрудничает не только с учёными, но и с практическими специалистами: например, здесь можно найти лекцию сотрудников «Яндекса» или интернет-газеты «Бумага». А ещё здесь есть огромная база задач по разным (в основном опять же - математическим и компьютерным) дисциплинам.
edX
edX сочетает в себе видеолекции, чтение и самостоятельные здания, причём совершенно не ограничивает себя в темах и сферах знания. Самые популярные курсы ресурса на сегодняшний день (из тех, которые скоро стартуют) - «Введение в облачные технологии», «Введение в сталь», «Креативное решение задач и принятие решений».
Судя по всему, свежий тренд в современном самостоятельном образовании - это научный подход к здоровому образу жизни. edX предлагает сразу два популярных курса: «Наука и кулинария» (от профессоров Гарварда!) и «Питание и здоровье».
Оба курса ведут, разумеется, самые настоящие учёные, по итогам можно получить сертификат, так что о проблеме доверия, которую вызывают видеоблоги на Youtube, можно не задумываться. Единственный недостаток edX - пожалуй, исключительная англоязычность (Coursera, например, уже постепенно осваивают российские вузы). Но если у вас нет проблем с английским - не проходите мимо.
Постнаука
Интернет-проект «ПостНаука» позволяет учёным рассказывать о своих исследованиях от первого лица - через видеоролики. «Мы считаем важным рассказывать в первую очередь о фундаментальной науке, перенося на неё акцент с прикладных областей, а также освещать актуальные теории, идеи, концепции, законы и понятия в современных областях знания», - поясняют организаторы.
Проект не предполагает классических курсов и самостоятельных заданий - сюда приходят «образованные люди, заинтересованные в дополнительных знаниях», готовые к сложной информации.
Прелесть «ПостНауки» в том, что она связывает сложное и повседневное. Например, социолог рассказывает о методах исследования нашего восприятия увиденного на киноэкранах, а в рубрике «Книги» можно найти «5 книг о психологии эмоций» или «5 книг об исследованиях сна».
Какое «универсальное» слово понимают без перевода все люди на Земле?
В Нидерландах настолько безопасно, что преступников импортируют из других стран
Что вызывает «старушачий» запах?
Почему иудеи не едят свинину?
Почему люди улыбаются, когда их фотографируют?
Чем мотель отличается от отеля?
Можно ли самому создать онлайн-курс
Быстрое и качественное распространение знаний - не роскошь, а необходимость. Если вы обладаете уникальным знанием, человечество будет вам благодарно за авторский онлайн-курс.
Не так уж важно, хотите ли вы разработать курс для своих же учеников или студентов, желая реализовать смешанную модель обучения, или создаёте коммерческий учебный продукт исключительно для онлайн-аудитории. Чтобы и вы, и потенциальные слушатели курса получили максимум от тех возможностей, которые дают цифровые технологии, нужно представлять особенности того процесса, который называют e-learning.
E-learning - это обучение с помощью цифровых технологий: онлайн-курсов, мобильных приложений, видеоуроков, которые распространяются в сети, и других цифровых ресурсов. Особенности такого процесса обучения в том, что он может происходить именно в то время, которое удобно учащемуся, и именно в тех объёмах, которые ему удобны. Технологии дают возможность децентрализовать учебную деятельность, сделать её максимально индивидуальной.
Нельзя не замечать, что одним из главных инструментов получения информации теперь становится мобильный телефон. Мобильное обучение набирает обороты. Мы можем читать, смотреть видео или решать задачи, делая перерыв в офисной рутине, в транспорте, в очереди, сразу после пробуждения или перед сном - инструмент учёбы у нас всегда под рукой.
Именно с пониманием этих процессов и следует приступать к разработке стратегии вашего будущего курса. Вот несколько рекомендаций, которые основаны на советах специалистов по e-learning и мобильному обучению, как сделать курс максимально эффективным в современных условиях.
УЗНАЙТЕ КАК МОЖНО БОЛЬШЕ О ВАШИХ СЛУШАТЕЛЯХ
ИМЕЙТЕ В ВИДУ, ЧТО ВЫ РАБОТАЕТЕ С «РАССЕЯННОЙ» АУДИТОРИЕЙ
В виртуальном пространстве внимание пользователей так или иначе немного рассеивается. С одной стороны, причина этого - факторы мира реального, которые отвлекают внимание на себя, с другой стороны - постоянный соблазн интернет-сёрфинга и желание перейти по ссылке куда-нибудь на другую страницу. Именно поэтому контент курса должен быть максимально вовлекающим. Вы должны постоянно завоёвывать внимание и сделать так, чтобы и пятиминутное обращение к занятиям оставляло какую-то полезную информацию и желание вернуться к ним снова. Онлайн-курс предполагает особенно виртуозную работу с информацией с вашей стороны, чтобы она была легко воспринимаема со стороны пользователей. Чёткие смысловые блоки, выделенные ключевые понятия, визуализация данных - всё это должно работать.
ОПРЕДЕЛИТЕ ДЛИТЕЛЬНОСТЬ КАЖДОГО ЗАНЯТИЯ
Если вы знаете, что большинство пользователей вашего курса будут просматривать его с мобильного телефона, нет смысла делать уроки, которые занимают 30 минут. И, наоборот, если ваш курс состоит из модулей, которые требуют примерно столько времени, сколько академические занятия, нужно дать слушателям понять, что им нужно удобное рабочее место для обучения.
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ МОГУТ СПЕШИТЬ, А ВЫ - НЕТ
Всё вышеперечисленное не значит, что вы должны обязательно реализовать идею «Весь математический анализ за пять минут». Как бы пользователи ни спешили, определённые знания требуют определённого времени, и ваше дело - построить занятия так, чтобы необходимое время разбить на удобоваримые порции.
ИНСТРУКЦИИ - ЭТО НЕОБХОДИМО
Хороший онлайн-курс отличается тем, что его структура обязательно содержит следующие элементы: введение, инструкции и заключение. Если первое и последнее обязательно для любого курса, то в случае с онлайн-обучением без понятного объяснения слушателям, как работать с материалом и как взаимодействовать с преподавателями, не обойтись.
Инструкции должны отражать следующие моменты:
Содержание курса. Перечень тем уроков и их краткое содержание показывают структуру курса и его контент. Из содержания должны быть понятны цели уроков и практические занятия, которые вы включаете в курс.Информация об экспертах, которые принимают участие в создании материалов курса. Здесь нужно обязательно указать не только регалии, но и контактную информацию, чтобы пользователи могли задавать адресные вопросы по ходу обучения.Необходимые ресурсы. Какие приложения или программы потребуются пользователям для работы с курсом, какие есть технические требования к гаджетам? Важно понимать, что ваши встроенные в занятия видео, таблицы, графики могут неправильно отображаться на некоторых устройствах, и вы должны быть готовы решать технические проблемы, чтобы избежать разочарования со стороны студентов. Возможно, нужно разместить инструкции по установке необходимого программного обеспечения.Ожидания и оценки. Вы должны прописать правила выполнения студентами заданий и то, как вы выставляете оценки. Здесь тоже следует указать способ обратной связи: как вы собираетесь обсуждать с пользователями выполненные задания?Расписание занятий. Хорошо, если потенциальные слушатели ещё при знакомстве с курсом смогут оценить, как им придётся распределять своё время. Если у вас в программе предполагаются вебинары, онлайн-дискуссии и другие мероприятия, привязанные к конкретному времени, информация о них должна быть легко доступна. Для оперативного взаимодействия со слушателями удобно использовать онлайн-календарь.Помощь и общение. Онлайн-обучение часто вызывает ощущение изолированности. А тем временем вопросов у студентов должно появляться больше с каждым занятием, как и желание эти занятия обсуждать. Поэтому слушатели должны знать, в каком пространстве они могут общаться: есть ли отдельный форум или сообщество в соцсетях, кто его модерирует и каковы правила участия в дискуссиях. Если вы организуете пространство для общения студентов между собой, то избавите себя от задачи решать те вопросы, в которых можно разобраться в обсуждениях. Кроме того, это создаст вокруг курса активное сообщество, которое будет способствовать его популяризации.
ТЕХНИЧЕСКОЕ ВОПЛОЩЕНИЕ
Чтобы создать онлайн-курс, не обязательно быть программистом или дизайнером – достаточно знать PowerPoint. К примеру, вот этот курс сделан из простой презентации:
Этот урок сделали в программе iSpring Suite. Как она работает: после установки Suite на компьютер в PowerPoint появится отдельная вкладка.
Заходите туда, добавляете в презентацию картинки, анимацию, музыку, видео, тесты - курс готов. Теперь его можно загрузить, к примеру, на сайт или в блог и показать ученикам. Дети смогут изучить курс в любое время и с любого устройства: компьютера, ноутбука, Android, iPad и iPhone.
Для размещения онлайн-курсов существуют платформы, которые предлагают все необходимые инструменты - от создания занятий (с использованием текстов, видео, аудио, таблиц и других материалов) до взаимодействия с аудиторией. Часть таких платформ бесплатна, часть предлагает бесплатно ограниченную функциональность.
Из простых, бесплатных и популярных - платформа Eliademy, чей девиз «Демократизация образования с помощью технологий». Другая бесплатная платформа, которая начинала своё существование как социальная сеть для учёбы - Lore. Она любима и школьными учителями, и бизнес-тренерами: если у вас есть знания, которыми хочется делиться, то вы можете сделать это, разместив курс здесь. Слушатели курсов попадают на площадку только по приглашению преподавателя, каждый может использовать удобный календарь и инструменты, отслеживающие статистику успеваемости.
Также быстро запустить дистанционное обучение можно с системой iSpring Online. По сути, это ваш личный образовательный портал. Здесь вы можете проводить вебинары, делиться курсами и тестами, объединять учеников в виртуальные классы и для каждого составлять отдельную программу обучения.
Благодаря отчетам и детальной статистике в системе удобно следить за успехами учеников: iSpring Online покажет, кто в отличниках, а кому пора ставить двойку.
Еще в системе можно продавать электронные курсы. Это просто: загрузил электронный урок, назначил цену, пригласил учеников. Они оплачивают и учатся. Важный момент: все возможности образовательного портала доступны сразу после регистрации.
При большом количестве инструментов, которые можно найти в интернете, размещение курса не составляет такой проблемы, как создание его контента, а затем и продвижение. И вот тут вы можете почувствовать себя мастером на все руки - писателем, видеорежиссёром, составителем кроссвордов, иллюстратором, копирайтером и шоуменом. Но усилия не пропадут даром, ведь вы делаете свои знания доступными тем, кто в них нуждается.
В какой-то момент приходит такое слово – масштабирование. Интересное, умное слово, которое нужно как-то ввести в действие и начать на нем зарабатывать. Когда информации и кейсов по тому предмету, который я веду, скопилось на целую библиотеку из дома Принца в мультфильме «Красавица и Чудовище», я поняла: пора что-то создавать.
Автоматизированное. Работающее. Красивое и денежное.
Так я сама начала свою борьбу и поиск того волшебного сервиса, который поможет мне:
- Систематизировать все знания в одном месте
- Делиться ими за деньги и бесплатно с моими студентами
Дополнительными желаниями были:
- Допуск к знаниям 24/7
- Возможность принимать зачеты и давать домашние задания
- Проводить дополнительные вебинары для всех
Итак, рассказываю о 15 платформах для создания онлайн-обучения.
Что я включила в анализ:
- Удобство использования
- Технические характеристики
- Стоимость
- Скорость поддержки
1. getcourse.ru
Удобство использования
- Регистрация: 8 из 10
- Использование: 8 из 10
Внутри довольно понятная конструкция, без наворотов и сложностей. Рабочая левая панель с меню, как и во многих SAAS продуктах, и большое основное поле деятельности в остальной части экрана.
- Создание курса: 8 из 10
Технические характеристики
Стоимость
Сразу - от 4000 рублей + каждый месяц - от 2000 рублей.
Скорость поддержки
К сожалению, поддержки внутри рабочего кабинета нет. Нет онлайн-поддержки и на основном сайте, но создатели пытаются закрыть это собранной базой FAQ. Вы можете сделать запрос через ВК на стене и рассчитывать на ответ в течение пяти часов или двух дней.
2. antitreningi.ru
Удобство использования
- Регистрация: 7 из 10
Регистрация через email, обязательно нужно указать номер телефона и страну. Далее вы уже входите во внутренний кабинет, где есть онлайн-поддержка (с 10.00 до 19.00).
- Использование: 9 из 10
Внутри довольно понятная конструкция, без наворотов и сложностей. Рабочая панель с меню слева и большое основное поле деятельности в остальной части экрана.
- Создание курса: 8 из 10
Технические характеристики
Стоимость
Сразу - от 1500 рублей в месяц.
Скорость поддержки
Онлайн-поддержка работает внутри группы достаточно быстро.
3. justclick.ru
Удобство использования
- Регистрация: 6 из 10
Регистрация через email, обязательно указать номер телефона. Далее следует создать аккаунт. Затем входите во внутренний кабинет, где есть ссылка на базу знаний и онлайн-поддержка.
- Использование: 7 из 10
Внутри довольно понятная конструкция, без наворотов и сложностей. Рабочая панель с меню слева и большое основное поле деятельности в остальной части экрана. Для использование всех функций необходимо отключить AdBlock.
- Создание курса: 8 из 10
Технические характеристики
Стоимость
990 рублей в месяц + 5% оборота + стоимость процессинга.
Скорость поддержки
Онлайн-поддержка работает внутри группы, но медленно. Есть база знаний и возможность отправить письмо в службу поддержки.
4. kursbesplatno.ru
Удобство использования
- Регистрация: 8 из 10
- Использование: 8 из 10
Внутри довольно понятная конструкция, без наворотов и сложностей. Рабочая панель с меню сверху и большое основное поле деятельности в остальной части экрана.
- Создание курса: 8 из 10
Технические характеристики
Стоимость
Сразу - от 700 рублей в месяц.
Скорость поддержки
Онлайн-поддержка работает внутри группы достаточно быстро: в зависимости от вопроса и времени суток.
5. etutorium.ru
Удобство использования
- Регистрация: 8 из 10
Вводим адрес электронной почты, на почту приходит письмо для подтверждения регистрации, и потом по ссылке проходим в кабинет.
- Использование: 8 из 10
Рабочая левая панель с меню, как во многих SAAS продуктах, и большое основное поле деятельности в остальной части экрана.
- Создание курса: 8 из 10
Только вебинар.
Технические характеристики
В бесплатной версии есть только вебинар.
Стоимость
От 3295 рублей в месяц.
Скорость поддержки
Быстрая скорость поддержки онлайн.
6. teachable.com
Удобство использования
- Регистрация: 8 из 10
Можно создавать уроки. Автоматически предлагается помощь, если не знаешь, как создать урок. Нужно разобраться для первого использования.
- Создание курса
Технические характеристики
Стоимость
Сначала бесплатно, потом – от 29$ до 59$.
Скорость поддержки
Нет онлайн-поддержки. Можно оставить свой вопрос и ждать ответа в зависимости от указанного приоритета.
8. teach.udemy.com
Удобство использования
- Регистрация: 8 из 10
- Использование: 8 из 10
Рабочая панель сверху и снизу. Основное поле деятельности в остальной части экрана.
- Создание курса: 7 из 10
Технические характеристики
Мало функционален. Можно создать курс и объявление.
Стоимость
Сразу - бесплатно. Если студент находит ваш курс благодаря продвижению Udemy, прибыль делится в соотношении 50/50. Если студент покупает курс по купону преподавателя (создаете купоны и управляете ими вы как преподаватель), 100% прибыли направляется вам (сбор за обработку платежа составляет менее 3%, в Японии - 4%). Если вы подписаны на любую из наших программ по продвижению, ваша доля дохода может составлять от 25% до 50%. На платной основе можно заполнить заявку на премиум страницу.
Скорость поддержки
Нет поддержки на русском языке.
9. www.learnworlds.com
Удобство использования
- Регистрация: 8 из 10
Регистрация через email. Вводите пароль, название школы, настраиваете язык, часовой пояс и валюту. Нет русского языка преподавания. Попадаем в личный кабинет. Нет онлайн-поддержки пользователей.
- Использование: 8 из 10
Две рабочих панели: левая панель с меню, как и во многих SAAS продуктах, и верхняя панель. Большое основное поле деятельности в остальной части экрана.
- Создание курса: 8 из 10
Нужно время разобраться
Технические характеристики
Стоимость
От 29$ + 5% от продаж + 2$ за подписку.
Скорость поддержки
Нет поддержки на русском языке.
10. courses.thinkific.com
Удобство использования
- Регистрация: 8 из 10
Вводим адрес электронной почты, задаем пароль и название курса. Заполняем ФИО и цель использования курса. Далее вы входите во внутренний кабинет, где есть ссылка на базу знаний.
- Использование: 8 из 10
Рабочая левая панель с меню (создание курса) и в верхней части (для администратора), большое основное поле деятельности в остальной части экрана.
- Создание курса: 8 из 10
Технические характеристики
Стоимость
От 49$ + 5% от транзакции.
Скорость поддержки
Нет онлайн-поддержки, но создатели пытаются закрыть это собранной базой FAQ.
11. talentlms.com
Удобство использования
- Регистрация: 8 из 10
- Использование: 8 из 10
Внутри довольно понятная конструкция, без наворотов и сложностей. Есть онлайн-поддержка и база знаний.
- Создание курса
Непонятно, как создавать курс (название и описание курса да, а дальше нет).
Технические характеристики
Стоимость
Скорость поддержки
Есть база знаний. Непонятная форма поддержки онлайн.
12. zoho.com
Удобство использования
- Регистрация: 8 из 10
Если есть аккаунт в Google, можно быстро зарегистрироваться через синхронизацию. Второй шаг – ввести свой email и заполнить свой профиль. Далее вы входите во внутренний кабинет, где есть ссылка на базу знаний.
- Использование: 8 из 10
Внутри довольно понятная конструкция, без наворотов и сложностей. Рабочая левая панель с меню и большое основное поле деятельности в остальной части экрана.
- Создание курса
Понятный принцип создания вебинара и презентации, но непонятно, как узнает аудитория о вебинаре.
Технические характеристики
Стоимость
25$ за тренера.
Скорость поддержки
Нет онлайн-поддержки пользователей, только база знаний. Можно сообщить о проблеме и ждать ответа, он должен прийти на email.
13. playposit.com
Удобство использования
- Регистрация: 8 из 10
Первый шаг:
Второй шаг. Регистрация через email, затем описываете свой вид деятельности. Далее вы входите во внутренний кабинет, где есть ссылка на базу знаний.
- Использование: 8 из 10
Можно проводить вебинары. Наверное, только для США.
Технические характеристики
Стоимость
Для тренера – бесплатно.
Скорость поддержки
Нет онлайн-поддержки. Есть база знаний.
14. edmodo.com
Удобство использования
- Регистрация: 8 из 10
Регистрация через email. Потом представляетесь, выбираете школу, заходите в личный кабинет. Создаем название урока, выбираем тематику и длительность.
- Использование: 8 из 10
Внутри довольно понятная конструкция. Рабочая левая панель для создания уроков с меню, сверху личный кабинет, справа органайзер для школы и большое основное поле деятельности в остальной части экрана.
- Создание курса: 8 из 10
Технические характеристики
Стоимость
Бесплатно.
Скорость поддержки
Есть база знаний.
15. getadministrate.com
Удобство использования
- Регистрация: 2 из 10
Вводим адрес электронной почты, на почту приходит письмо для подтверждения регистрации, и потом по ссылке проходим дальше заполнять форму. К сожалению, продвинуться далее почему-то не получилось.
